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サポートセンター

TEL: 045-470-1870

【受付時間】10:00〜18:00
(土日祝・年末年始除く)

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お知らせ

  
  • 2014.12.25  年末・年始休業のお知らせ。
    ※誠に勝手ではございますが、2014年12月27日(土)〜2015年1月4日(日)を弊社年末・年始休業とさせていただきます。
    【12月26日17時30分以降〜1月4日までのご注文】全て1月5日(月)以降に順次発送となります。
    【12月26日17時30分以降〜1月5日までのお問い合わせ】全て1月5日(月)以降、順次ご連絡させていただきます。
    尚、休み明けはお問い合わせが集中いたしますので、お返事に2,3日かかる場合がございます。
    ※年末・年始休業中は日時指定の注文ができません。
  • お支払いについて
    クレジット決済

    下記のカードがご利用いただけます。【クレジット決済代行】GMOイプシロン株式会社

    カードアイコン

    ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
     カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

    プライバシーについて

    お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所・氏名・メールアドレス・ご購入商品など)は、弊社からの商品等のご案内にのみ利用し、第三者に譲渡または公開するようなことはありません。また、お客様よりご自身の個人情報の削除の申し入れがあった場合、ただちにこれを削除いたします。

    その他の決済

    銀行振込・代金引換でお支払いいただけます。
    お振込み確認後の発送となっております。
    ご注文から1週間以内にお振込手続きをお願い致します。

    銀行振込・代金引換
    ※お支払方法について詳しくはこちらをご覧ください。

    送料、配送について
    配送について

    取扱配送業者:ヤマト運輸でお届けします。ヤマト運輸

    ※送料・配送について詳しくはこちらをご覧ください。

    返品について

    お客様のご都合によるご返品につきましては、商品の性格上お受け致しかねますのでご了承くださいませ。

    製品について

    万全を期しておりますが、万一お届け商品に不備(ご注文内容と違っていたり、箱の潰れ、商品が解凍していたなど)があった場合は、至急配送ドライバーか当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

    ご注文の流れ
    富士山ショッピングポートへご注文! → 富士山ショッピングポートより確認メール → 商品発送 → 商品ご到着
        富士山ショッピングポートより“ご注文ありがとうございます”メールをお送りします。
    ※クレジットカード・銀行振込でのお支払い。
      心をこめて発送させていただきます。   ※代金引き換えでお支払

    ※お支払いのタイミングは決済方法により異なります。

    富士山ショッピングポート運営代行業者 株式会社SBSプロモーション横浜支社
    E-mail : mt-fuji@sbs-promotion.co.jp
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